00:00:04: Die Wirtschaft befindet sich in einem krisenmodus so jedenfalls spielen ist Medien und Politiker vor und ja viele kleine und mittlere Unternehmen kämpfen um ihre Existenz.

00:00:15: Andere Unternehmen befinden sich im selbst verordneten Winterschlaf und wiederum andere drehen an ihrem innovationsrat um z.b. analoge Dienstleistungen nun schnell im Internet digital anzubieten.

00:00:28: Doch eines haben alle Unternehmen gemeinsam sie müssen individuelle Antworten für die Kommunikation zu ihren Mitarbeitern zu ihren Kunden und zu ihren Stakeholdern finden planen und umsetzen.

00:00:41: Das eigentlich die Aufgabe von market es ist wird im gesellschaftlichen Krisen wieder aktuell wären im Pandemie zur Chefsache und genau darum geht es in diesem ProfCast.

00:00:52: Die richtige Kommunikation Strategie und konkrete Tipps für Unternehmer Marktes und Agenturen herauszuarbeiten.

00:01:00: Sie erfahren daher warum gerade in der Krise das Prinzip.

00:01:05: Der Gewaltfreien Kommunikation so wichtig ist warum Klopapier Angst erzeugt warum die digitale Kommunikation ganz viel Vertrauen benötigt und schließlich wie sie mit dem herrschenden Kontrollverlust im bezug

00:01:18: auf Zeit nach der Krise umgehen sollten.

00:01:21: Dazu spreche ich mit Professor Dieter Georg adlmaier-herbst seines Zeichens praktischer Ratgeber rund um Fragen der Unternehmenskommunikation.

00:01:32: Music.

00:01:38: Dein Strategien für Ihr Unternehmen glauben Sie das Internet ihre Kinder schlau macht suchen Sie Rat für die Führung unserer jungen digital Generation

00:01:47: ProfCast der Podcast für den verantwortungsvollen und garantiert erfolgreichen Einsatz von digitalen Medien und ihre Nutzer für Unternehmer Führungskräfte und Mitarbeiter von Professor Gerald.

00:01:58: Music.

00:02:10: Prof Dieter Georg adlmaier-herbst ist ein langjähriger Praktiker darunter 15 Jahre in einem Global Player Unternehmen.

00:02:19: Ihn leitet seit vielen Jahren der Wunsch die beste Kommunikationslösung mit wissenschaftlichen Erkenntnissen begründen zu können.

00:02:27: Und so wurde er Anfang der 90er jahre Professor an der Universität der Künste in Berlin und erweiterte seine Lehrtätigkeiten an bei Thron ist

00:02:37: im In und Ausland so z.b. an der Uni St. gallen.

00:02:40: P23 Büchern zur Kommunikation von Unternehmen gehört er zur Speerspitze der publizierende Kommunikations Praktika.

00:02:48: Begrüßen Sie mit mir aus dem fernen Madeira Portugal Professor Dieter Georg adlmaier-herbst.

00:02:56: Music.

00:03:05: Ja Georg wunderbar dass wir hier zusammen gekommen sind du in Madeira und ich in Weinheim was für eine schöne Gelegenheit auch in Portugal haben wir ja im Vorgespräch festgestellt gibt es ja Krisen

00:03:17: und andere natürlich unsere Krone Krise die ja weltweit um sich greift

00:03:23: und jetzt ist es ja so dass solche Krisen ja von Unternehmen eine besondere Art der Kommunikation erfordern.

00:03:28: Jetzt ist aber diese Krone Krise ja keine klassische Unternehmenskrise wie wir sie von von Vodafone 1 & 1 Telecom und so weiter ja kennen

00:03:38: sondern da passierte etwas anderes oder wo warst du das sehr viele Unternehmer und Unternehmen sich aus dem internet zurückziehen.

00:03:45: Bei dir sagen naja wir sind ja gerade im krisenmodus also haben wir ja auch nicht zu kommunizieren.

00:03:50: Andere sehen das wiederum völlig anders und sagen na ja eigentlich müssen wir jetzt richtig Gas geben und unseren Kundinnen und Kunden und Stakeholdern richtig in Kontakt gehen was ist denn dein Hund so der richtige Weg

00:04:02: na ja erstmal die Frage spannend was überhaupt die jetzige Situation in der Krise von der normalen Kommunikation unterscheidet das gibt nun gun.

00:04:12: Besticken Unterschied dass eine Krise definiert wird als ein die Existenz des Unternehmens betreuenden Zustand

00:04:21: oder existenzbedrohende Zustand und die Konsequenz daraus ist dass die Menschen viel emotionaler sein

00:04:29: heißt also die Bedeutung des Themas steif.

00:04:34: Sofern wegen dabei Kunden Geschäftspartner Öffentlichkeit

00:04:43: und insgesamt findet die Kommunikation dann während der Krise und der sehr stark emotionalen Rahmenbedingung statt

00:04:54: und das hat einfach Konsequenzen auf die Kommunikation von hihihi.

00:05:01: Die Dinge fordert die wir normalerweise nicht in dem UK machen

00:05:05: interessant ist dass du sagst eine klassische Unternehmenskrise ja das stimmt also wenn ich gleich mit Unternehmen Rede die sagen ist ist auch eine These Gastwirtschaft und es ist doch gar nichts ist der Gesellschaft ja auch ethische Fragen aus der gerade gestern an der Dispersion Ethikrat gesehen haben

00:05:27: das heißt also dass da auch noch mal dazu schon viel emotionaler ist weil es auch die ganze Wirtschaft betrifft und die ganze Gesellschaft

00:05:36: scheiß also wir haben es hier mit einer stark emotionalen Zustand zu tun und die Frage ist was bedeutet das für unsere Kommunikation

00:05:48: die Antwort schon die FIFA das Spiel den Menschen ein klares Bild

00:05:55: verschaffen von der Bedeutung der Krise fürs Unternehmen von dir von der Bedeutung die es für diese Bezugsgruppen hat und möglichst auch zu sagen welches Verhalten ist das Unternehmen.

00:06:11: Das Eis im Gegensatz zu dem läuft sagen ich informieren ich werde das jetzt eine tolle Gelegenheit zu sagen

00:06:19: ihr seid unsere Mitarbeitenden wir haben Fürsorge für euch und wir wollen euch jetzt auf dem Laufenden halten was ist passiert

00:06:29: was bedeutet das für uns was bedeutet das stört dich welches Fach mit welchem Verhalten kannst du beitragen dass wir da super rauskommen

00:06:37: du sprichst also dass die Krise quasi sie ist Funktionen die Ansteuerung von Emotion hat.

00:06:44: Ambivalent welche Emotionen denn nun gerade in dieser Krone Krise bei den Menschen her herrschen also klar natürlich die Angst vor Arbeitsplatzverlust das übliche.

00:06:54: Oder auch die Angst vor einer Krieg vor einer vor einer Wirtschaftskrise auch das übliche

00:06:59: aber nun tut ja auch der Start extrem viel und das abzufedern klein und mittlere Unternehmen finanziell sofort zu fördern es ist mittlerweile fast an einer Billion Grenze an Euro in Fördermittel freigegeben worden

00:07:13: von der Regierung das ist ja war es gestern im Zweiten Weltkrieg noch nicht also eigentlich müssen doch die Menschen keine Angst haben.

00:07:21: Von welchen über welche Ängste sprechen wir denn dann in der Kommunikation.

00:07:24: Na ja erstmal ist es so dass sie die Ängste ja aus unserem Unterbewussten gespeist werden das heißt wir kennen das.

00:07:32: Flugangst bitte kommt dein bester Kumpel zu dir und sagt Gerald ich habe Angst ich muss liegen ich muss

00:07:39: Bieberstein würdest Du ja auch nicht sagen die Wahrscheinlichkeit dass du abstürzt 17,3 im Vergleich zum Straßenverkehr mit 2,58 also an die Station

00:07:50: können wir beruhigen sein sind aber auch nicht was dabei die Prüfungsangst am Beispiel

00:07:57: Flugangst selbst behaupten ist der Mensch

00:08:01: rationell schwerer zu erreichen und umso wichtiger ist es zunächst eine gute Beziehungsebene zu sagen also im Unternehmen heißt dass ich weiß dass der schon.

00:08:15: Aus seiner Sicht für dich tun kann z.b. ich sage dir worin ich meine Verantwortung sehe.

00:08:23: Und ich sage dir was ich für dich tue also ich bin bereit zum Handeln ist also ich will handeln ich kann handeln und ich darf auch handeln bei der derzeit mit deinem Urlaub

00:08:37: deshalb denke ich dass ich dringend empfehlen würde in der Kommunikation nicht sofort auf die Sache eben hat zu springen sondern erst auf die Beziehungsebene also in unserem Beispiel du kannst wäre dass du würdest du deinem Kumpel sagen

00:08:52: setz dich erstmal hin.

00:08:54: Ich mache uns einen T4 beruhige dich erstmal weil du genau weißt woher kannst du gar nicht mit dem reden wenn der so

00:09:03: endlich ist er so unsicher ist dann schaltet dass das Gehirn teilweise aus und das will die Natur sogar die Natur sagt wenn du mit einer Gefahr konfrontiert bist dann musst du schnell reagieren

00:09:17: composers auf uns zu auf der Straße wir machen keine Analyse was das ist und Stärken Schwächen sondern

00:09:26: wir müssen zur Seite springen sonst überfährt uns der große Laster und so hat

00:09:31: die Natur wenn ich das mal so grob sagen darfst uns mit ganz einfachen Mechanismen ausgestattet in dem Moment wo sie Angst empfinden nämlich.

00:09:42: Das verharren also ich bin reglos was wir aus dem Tierreich kennen sie nachher manche Tiere die bewegen sich nicht mehr die stellen sich tot oder Angriff oder weglaufen.

00:09:53: Aber z.b. wenn die Bürger sagen könnte sowas zulassen was macht ihr mit uns also Aggression gegen andere richten oder einfach weglaufen und die Situation Verein

00:10:06: das sind doch ganz einfach und Mechanismen und bei allen drei Mechanismen sind das

00:10:12: uralte und Kabel zum Hammer und der Verstand setzt dann teilweise aus als Wissenschaft die sagt man die kognitive Verarbeitungsfähigkeit ist

00:10:23: ist gebremste bzw ist gar nicht mehr da wenn die Leute völlig den Verstand ausschalten das ist eben

00:10:31: ich lese jetzt das Thema also die Menschen sind stark emotionalisiert heißt die haben starke Ängste und sind sehr und

00:10:41: und das beste was man machen kann ist erstmal sich an diese Bezug wenden und sagen du bist.

00:10:48: Ein Mensch der mit meinem Termin in Verbindung steht Mitarbeiter sondern ist als Sekunde ich möchte mein Verantwortungsbewusstsein gegenüber reisen und

00:11:00: unbedingt jetzt fürsorglich zu dir und und weiß dass du Angst hast und tue alles und deine Angst und deine Unsicherheit zu vermeiden und erst dann wenn unsere zugucken sagen

00:11:13: ich fühle mich erst von diesem Mensch wahrgenommen der sieht meine Ängste und Unsicherheit dann öffnet die sich auch schön Formation weil sonst die Gefahr besteht dass die sagen ich lege den Typ ab der hat gar kein Bewusstsein der toskanisches die Krise für mich bedeutet

00:11:29: dann bist Du den Mensch auch mit deiner Momenten nicht mehr erreichen deshalb hier der alte Spruch von Watzlawick

00:11:37: Beziehungsebene Sachebene wunderbare Techniken bitte Gewaltfreie Kommunikation wie du wirklich sagt der Satz konstruieren kannst nie du jetzt die Situation

00:11:50: auf deine Bezugsgruppe holen kann und daraus eine Kommunikation entwickeln kann.

00:11:57: Music.

00:12:55: Da haben wir ja den Schnee sehr sehr schönes Phänomen also auch gerade in Deutschland ne dass dass das Klopapier in vielen Leben und wie es kann

00:13:04: das ist das wo du gehen kannst

00:13:12: ja genau genau aus der rationalen Perspektive scheint das irrsinnig zu sein aber wenn man

00:13:17: von dem was du jetzt skizziert hast scheint es ja so zu sein dass Menschen offensichtlich ja tiefen gesteuert Angst handeln.

00:13:25: Und aus einer Axt Motivation handelt wollen wir das vielleicht war auf diesem Fall Anwender also Stichwort Gewaltfreie Kommunikation empathische Kommunikation ecetera was jetzt wäre ich ein

00:13:36: Hersteller von Klopapier und mein Marketingleiter kommt zu mir in die Geschäftsleitung gesagt

00:13:40: gerald hat sich was hier los ist die kaufen das Klopapier vom LKW von der Rampe reisten die uns das runter wir wissen gar nicht wohin damit das ist gut für uns aber das bringt uns ja auch in eine Krise was er gar nicht so schnell das Zeugs an kriegen können diesen Bäcker was könnten wir jetzt diesen Marketing Menschen oder der Geschäftsführer diesem

00:13:57: ein makita denn Anraten die ihr da mit den Kunden umgehen könnte und wir einen die soll ich mal sagen emotional rationales Kaufverhalten wie deine Tag zu legen.

00:14:08: Die Gewaltfreie Kommunikation mit den vielen Krisen sehr gute Erfahrung gemacht hat.

00:14:15: In von einem vier Punkte Programm aus

00:14:18: zunächst würdest du auf die Beobachtung eingehen wieder gegenüber gemacht hat z.b. bei der Mitarbeitenden wir haben sie informiert dass wir kurz Einrichtungen der Umsatz zurück im Zimmer und nichtig Beobachtung ist das

00:14:37: Amazon mal Klopapier wäre das

00:14:41: dass du sagst gtgt in der Zeitung gelesen haben wir sie informiert haben

00:14:48: ist die Nachfrage nach Toilettenpapier stark gestiegen

00:14:52: du bist die bei der Beobachtung und Interpretation die wollen uns nicht führen Sie das sei nicht die Wahrheit.

00:15:00: Schau mal nicht so an was soll dieses traumhafte gansterer.

00:15:07: Das würde man schon einmal die Pille.

00:15:21: Kräutertabletten Ansteigen der zweite Schritt wäre das daraus entstehende Gefühl.

00:15:30: Da ich nicht weiß ob der andere diese Gefühle hat kann ich das als Frage stellen jetzt sind sie das hat unsicher.

00:15:40: Oder das macht sie ängstlich.

00:15:42: Bestimmt nicht ihr süßen Zahn jetzt kommt eben das Gefühl dass gegenüber der Schilder in der Beobachtung.

00:15:53: Die Aussage beruht dagegen kann man erstmal nichts sagen.

00:15:56: Jetzt wieder dass ich mich bemühe sage Stühle anzuerkennen und wenn ich eine Sau oder wenn ich zu den Sachen die.

00:16:04: Kommunikation gelernt habe ist das oft die Krise nicht am Freitag empfunden wird sondern die Kommunikation.

00:16:12: BUNTE.de.

00:16:16: Biomüll auf der Nase xgody ist völlig Unbeteiligte

00:16:23: und dem ich jetzt in der Gewaltfreien Kommunikation im zweiten Schritt auf die Gefühlsebene ein süßes gegenüber Mensch der ist ja wie schlecht es mir geht.

00:16:35: Das sieht ja die engste

00:16:37: der dritte Schritt ist dass man versucht die Gründe für diese Gefühle zu eruieren so high Steaks

00:16:45: bei ihnen die Gesundheit ihrer Familie wichtig ist bei ihnen die Fürsorge für ihre Familie wichtig ist

00:16:54: ja. Was haben was dagegen beobachtet zweitens er sich dabei warum setzt das so viel Angst egal muss es ja einen Grund geben um 20 Uhr

00:17:09: und der ist es oft eben Grundversorgung also Ernährung Gesundheit Jena so grundlegende Bedürfnisse des Menschen.

00:17:21: Und das wäre warum.

00:17:28: Der unsicher für die Familie.

00:17:36: Google Zeugnis red könnte man eine bitte formulieren.

00:17:42: Und könnte eben entweder selbst eine bitte als Unternehmen an die Verbraucher richten oder eben fragen welche Wünsche der Verbraucher hat was ihm die ganze.

00:17:57: Also jetzt Kinder mal in die Situation dass ich das Unternehmen bin und ich sage sie haben.

00:18:04: Bocholt 50 fallen.

00:18:08: MDR und sichert uns bei und sorgfältige Planung wichtig ist und wir bitten Sie uns nach Hause zahlen

00:18:17: wir bitten Sie künftig immer noch den Bedarf zu kaufen den sie normalerweise auch in normalen Zeiten.

00:18:24: Ein Aussicht das zu erkunden kann das sein haben von unseren

00:18:33: dass die Nachfrage nach Toilettenpapier sehr steigt.

00:18:36: Wir sind jetzt da unsicher bei ihnen eben diese Sorge für die Familie wichtig ist das können wir für Sie tun damit sie sich sicher fühlen.

00:18:48: Also das und vor allem was könnten noch flüssig

00:18:53: für Sie tun die haben vielleicht ja noch ein bisschen mehr als nur Klopapier ja vielleicht gibt es da könnte man survival Pakete zusammenstellen ne 10 Rollen Klopapier bloß eine Flasche Domestos Reiniger oder epischen Geschichten weiß es nicht

00:19:08: das war das bei dass man das Prinzip ganzheitlicher betrachtet und nicht so monokausal auf ein Produkt unterbricht dann

00:19:14: ja der Vater mit dieser Technik ist es erstmal möglich und es ist ganz interessant wenn man die sogenannten Shitstorms in Social Media.

00:19:23: Immer wieder kann man Schritt für Schritt feststellen wo dann

00:19:29: und im Hintergrund der Gewaltfreien Kommunikation Fehler gemacht werden so ein Fehler in der

00:19:35: Telekommunikation ich habe ja gesagt die Menschen sind unsicher und verängstigt ein verantwortungsvolles gegenüber dass ich fürsorglich verhält

00:19:44: jetzt sind agile Unternehmen die sagen wollen machen wenn ich heule wir wollen das aber so entscheiden das ist natürlich ganz schwierig für die Situation und heißt die in der Regel noch an.

00:20:00: Ja ja absolut absolut jetzt hat sie ja weil du dies.

00:20:05: Weil du die Social-Media schon angesprochen hast ja die Kommunikation jetzt letzten 3-4 Wochen ja auch weitesgehend digitalisiert.

00:20:15: Der vorher ja schon immer so als Normalo hatten über unsere Smartphones WhatsApp und ähnliche Kanäle zu kommunizieren ist ja nun komplett ins Internet abgewandert

00:20:25: das hat natürlich auch Konsequenzen also viele sagen ja egal ob ich jetzt damit suchen oder anderen Konferenz Tools arbeite ich kann mein Gegenüber ja sehen aber Fakt ist

00:20:37: dass ich solche Beobachtungen solche Konferenz mache Antifa sein Gegenüber aber Mimik Gestik Empathie und so weiter kommt eigentlich kaum rüber

00:20:46: und was ich auch Beobachters nebenbei immer sehr viel gedacht wird ja also ich führe das Gespräch jetzt mit dir und jetzt könnte man nebenbei seine E-Mails abrufen und noch mal Nachrichten kurz checken und so weiter also auch die Konzentration auf den gegenüber im digitalen Raum

00:21:01: ein bisschen fehlt mir alles für mich eigentlich immer oberflächlicher und der der Mensch kriegen sagt aber Mensch es ist doch toll ne

00:21:09: jetzt haben wir doch die Möglichkeit wir können über die Welt kommunizieren Gerald hast du denn dafür da Probleme

00:21:15: nee ich habe keine Probleme mit dem Georg und halte ich mich jetzt auch fertig und Rumba das ist wunderbar das ist phänomenal aber nichtsdestotrotz fehlt

00:21:24: bin diese persönlichen diese Jahr tiefen charakterlichen Eigenschaften der Kommunikation na worauf sollte man bei der digitalen Kommunikation achten.

00:21:33: Also ich würde erst mal sagen mach die ganze da so leid drumrum aus oder.

00:21:37: Also meine ganzen Vorlesung in Berlin in St Gallen und so weiter stinken ja jetzt alle digitalstadt die Überzug den meisten Fällen oder kundenworkshops die jetzt digital stattfinden hierbei

00:21:51: habe ich schon vor 4 Jahren festgestellt dass es auf der einen Seite sehr sehr gutes wenn die Menschen sich vorher kennen also ich hatte jetzt den Superstar.

00:22:00: Hi meiner Vorlesung Veranstaltung konnte ich dich hier in den zweiten Teil dann

00:22:13: man sehr deutlich die hilfreich das ist wenn man vorher gemacht weil das Thema Vertrauen ne große Rolle spielt also was das Gehirn am

00:22:22: allerersten macht ist bist du mein Freund oder ein Schein und das geht schneller als ein Augenblick Mann weil wenn du mein Feind bist bin ich das ganz früh wissen.

00:22:31: Das erste was mich an dir interessiert bist du mein Freund oder mein Feind und dann kann ich mein ganzes Verhalten drauf einstellen

00:22:39: und das hat ist es gut wenn ich schonmal vorher gemacht kenne und weiß ich kann diese Menschen vertrauen jetzt treffen wir uns online

00:22:48: und du sagst ach das ist dann natürlich eingeschränkt zu der ganze Körper ja bei dir arbeitet kann ich nicht sehen

00:22:55: das war ein ganz wichtiger Teil der Kommunikation meine das Beutelmann weil sehr vieles von deinen Gefühlen über dein Papa ausgedrückt wird und.

00:23:05: Es ist bei den Menschen normal dass er sag ok ich schwöre was du sagst ich sehe jetzt dein Kopf oder was dein Körper dazu sagst sehe ich nicht ob es kann sein dass er was ganz anderes spricht

00:23:15: ist einfach

00:23:17: leben und bauen wenn der ganze Mensch nicht zu sehen ist und es gibt ja jetzt Entwicklung 3D kannst du dann zu machen.

00:23:28: Beispiele schon gesehen wo quasi Menschen als ganze Personen

00:23:35: individuelle Konferenzraum Rhein.

00:23:44: Denkst es mal der Manchester das ist nur ein Hologramm.

00:23:48: Music.

00:23:56: Das denke ich mir ist eine lose ich gesehen habt ihr noch am weitesten das Aufwachen kann aber da kommt einfach der digitale Kanal die Grenze was das Datum betrifft das ist sehr schade

00:24:09: pünktlich daheim waren die starken nebenher oder bescheid sagen oder das ist einfach ganz normaler Umgang

00:24:18: Asian face to face in Ungarn lass dich aussehen behandeln sich respektvoll und

00:24:24: dazu gehört eben auch dass ich das tue oder lasse ich das nicht so

00:24:29: die Pausen anbetrifft ja man weiß das auch Studien aber zurzeit erzählt mir jeder dass er nach einer halben Dreiviertelstunde an seine Grenze kommen das heißt dann auch immer.

00:24:42: Außen einbauen.

00:24:44: Aber ich denke ihr lernen diese ganzen Prinzipien das gehört so einem Bereich der die Kompetenz des Umgangs mit digitalen Medien beschreibt der Digitals IH

00:24:56: großer gut dass du das jetzt alles unternehmen zum Global Player gearbeitet dann haben wir eben genau das ist mein neuer Kollege

00:25:14: dazu kommt einer Konferenz teilnehmen sofort merkt man

00:25:18: irgendwie ist das Verhältnis noch geil wie hält man mit dem auch mal trinken aber die neuen Leute.

00:25:28: Habt ihr eine Empfehlung vorher

00:25:31: persönlichen Kontakt was ja jetzt schwierig ist oder dann hinterher wenn man halt mit diesen Einschränkungen und ansonsten jetzt Erfahrung sammeln dass man muss man im Computer arbeiten und alles andere auch

00:25:48: absolute also das sind die digitalen Fähigkeiten sicherlich noch nicht bei allen gleichermaßen ausgeprägt oder wenn fehlinterpretiert mal das einer sagt oh ja wieso ich bin doch digital kompetent denn

00:25:59: ich nutze ja Technologien aber das ist wahrscheinlich die falsche frage mich ob ich Technologie benutze sondern wie ich sie dazu das ist

00:26:07: dass das Entscheidende aber das war glaube ich noch ganz an den Anfängen und dann machen wir jetzt der Coroner Krise glaube ich mach dir das so seine ganz individuellen persönlichen Erfahrungen jetzt sind ja Mitarbeiter auch im unternehmensseitig immer stärker in den sozialen Medien unterwegs war also

00:26:23: Homeoffice und sie kommunizieren in den sozialen Medien das ich bin sehr viel bei LinkedIn unterwegs und was ich das ist unfassbar in welchem Sekundentakt and stauinformation von Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nachlesen kann

00:26:37: Adi von zu Hause aus arbeiten das ist beispiellos.

00:26:40: Gesang aber viele Unternehmen geradezu die der alten Welt a moment mal also du sollst doch nicht so viel rumdaddeln und nicht so viel Nachricht durch die Posten du sollst mal richtig schaffen das heißt also eigentlich möchte ich dich am liebsten kontrollieren aber gerade die digital kann jeder kann man nicht kontrollieren

00:26:57: könnte es natürlich aber eigentlich als Unternehmer tut man das nicht immer passiert ist dass Mitarbeiter sanktioniert werden oder abgestraft werden wenn sie sich in den sozialen Medien bewegen

00:27:07: auch wenn es sich für Unternehmen dort bewegen was denkst du wird sich das in diesem Jahr und in den nächsten 2-3 Jahren umdrehen dass hier also eine viel größere Offenheit seitens der Unternehmen zu dem neuen digitalen

00:27:19: wie ein Mädchen sich entwickelt ja was du schilderst kann ich sehr nachvollziehen dass es Unternehmen gibt die da sehr restriktiv sind wir haben ja schon seit

00:27:29: Social Media Guidelines Umgang eines Unternehmens

00:27:36: Social Media schreiben am lassen eben wie du sagst Unternehmen diese Kontrolle ausüben und steh unsicher sehen

00:27:46: im Umgang mit Social Media das ist aber etwas dass er in die DNA des Unternehmens eingebrannt ist das sind Dinge die beim Unternehmen zur Kultur gehören und bei Mensch soll ich machen so tief drin dass ich das in Jahren nur ändern.

00:28:05: Unsicherheit Angst vor Kontrollverlust und in Unsicherheit dass Leute was machen was man nicht mitkriegt oder was schaden könnte

00:28:15: Mazda Absprachen das wann darfst du wenn du sagst dass du für das Unternehmen arbeitest oder nicht also schon viele Erfahrungen für Social Media guideline im Anhang Unternehmen

00:28:32: die Regeln aufstellen

00:28:34: und dann was immer hilft den Erfahrung also der Mensch wird ja von bisherigen Erfahrungen aus die sagen da weiter muss kontrolliert werden und

00:28:44: darf ich faul und arbeitet nicht wenn ich ihn richtig Waldgebiete aber

00:28:51: und das macht guck mal hier ist das doch gut und das hat doch ein paar teil und das Unternehmen profitiert doch dann wäre man möglich wäre es möglich in der unternehmerischen Lernprozess auch hier der um den Umgang mit Social Media

00:29:09: leicht bis Wedel.

00:29:16: Sehr viel Unterschied jetzt z.b. bei meinem neuere Entwicklung sieht otto.de den Mitarbeitenden influencer Kurse anbietet dann nein sagt aber das ist das Tollste was es gibt

00:29:27: die Mitarbeitenden schreiben Telekom hat einen ehemaligen Studierenden der Spanier der quasi als influencer

00:29:36: wie verrückt coastal also das muss jedes Unternehmen

00:29:41: selbst rausbekommen und ich würde eben gesagt zum ein Polizist empfehlen und ein Rahmenkonzept für die Social Media Guidelines die man sich von Süden schauen was im Internet runterladen kann

00:29:53: und gegen mich dass sie Lernprozess auch wieder dieses Prozess zu installieren

00:30:02: da denke ich mir dass wir noch unternehmen sind da Veränderungen.

00:30:07: Du hast natürlich auch die Situation die ich beim Einstudieren dann sehe du wahrscheinlich bei deinen.

00:30:15: Ich kann ja nicht kann nicht schreiben

00:30:24: Stadtpark laufe ohne dass es jemand mag oder jetzt hier mal da gleich was uns Minuten Pause machen will hast du schwieriges Thema ab und bei den

00:30:33: muss ein Gästezimmer zur Arbeit ja auch immer schwieriger Mensch qualifizierte digital gut ausgebildete Leute zufrieden.

00:30:51: Music.

00:31:25: Also gerade dieses influencer Thema habe ich auch schon in einem anderen Podcast mal Auszeit betrachtet und sieht man auch wie sich Unternehmen gerade an diesem Beispiel das influencer Marketing Wert ohne Arm alleine nur von Menschen Bild her

00:31:41: der Nichtakzeptanz der jungen Leute die im Internet äußerst erfolgreich sind

00:31:46: aber in der Kulturwelt von den älteren Entscheidern in Unternehmen meistens gar keinen Zugang finden als Anfahrschutz ganz ganz große dein mindset öffnen damit man sich damit man da auch nur ansatzweise Verständnis gewinnen Kantner.

00:32:00: Wie sehen in den sozialen Medien aber wenn man bei Influenza sind und schönes Beispiel aber auch wieder andere Personen und Berufsgruppen also Freelancer Berater Trainer Coach so wie sie alle heißen auch die Speaker Sehne ist da ja in den sozialen Medien massiv unterwegs

00:32:17: arbeitet sich da an ihrem Content-Marketing dauerhaft ab also man sieht gerade das so in diesen

00:32:23: Zielgruppen doch unglaublich viel los ist in den sozialen Medien haben eine hohe Pulsfrequenz

00:32:30: mit eigenen oder auch mit fremden Inhalten beobachte ich natürlich auch den publikations Markt sehr genau und das ist so seit seit anderthalb zwei Jahren sieht man das so dieses Thema Personal Brand

00:32:41: also die persönliche Marke des Einzelnen hochaktuell und immer aktueller wird jetzt hast du da vor vielen Jahren schon was dazu gemacht und hast doch viel mehr Erfahrung als so manch anderer wie siehst du diese Entwicklung zum Personal Brand ich sehe sie so dass ich wie jeder jetzt Personal Brands werden will jeder möchte so so zu einer Person Marke werden

00:33:01: quasi die Spitze der der Maslowschen Bedürfnispyramide der totalen individuellen Entwicklung kann das denn eigentlich funktionieren

00:33:10: werde bald ein Land von 80 Millionen Personal BRANDS sein in Deutschland.

00:33:15: Na ja die Frage würdest du mir wahrscheinlich nicht bei normalen Marken im Lebensmittelbereich stellen da ist es ja auch so dass wir in der Flop Rate von über 90 % haben die innerhalb der ersten zwei Jahre vom Markt verschwinden.

00:33:28: Ich denke mir eine Person brennt.

00:33:32: Ist eine wie ich finde sehr gute Sache um eine Person die ihre Leistung auf Märkten anbietet heraus zu.

00:33:40: Aber das Böse Branding ist ja in meinem Verständnis ausgesprochen daran begründet dass du dich als Mensch auf einem Markt bewegt.

00:33:49: Seifert Sportler auf dem sport-markt Journalist auf dem Journalismus Mark.

00:33:54: Auf welchen Märkten auch immer Unterhaltungs Markt und so weiter und das Konzept des personal branding hat ebenso Idee dass du dir selber erstmal sagst was macht mich.

00:34:07: Einzigartig also was ist meine Positionierung warum bin ich eine Persönlichkeit eine starke Persönlichkeit.

00:34:16: Daran scheitern schon viele aber ein Grund ist dass sie weniger Instrumente kennen und ihre eigene

00:34:23: also nicht allzu ernst herauszubekommen und dann geht's ja auch darum dir zu kommunizieren jetzt ist es deshalb auch so schwierig weil

00:34:32: deine Persönlichkeit sich vor allem dein Unbewusstsein abspielt und du nicht hinsetzen kannst und dir große Gedanken machen kannst wie du dich denn siehst bei sehr viel von deiner Persönlichkeit verborgen.

00:34:47: Umso nicht so einfach an das Unterbewusstsein hat doch keine Sprache es ist nicht sprachfähig du brauchst andere Modelle und Instrumente orange orange

00:34:58: Wer du als Persönlichkeit bist und was dich einmal ich mach das ist manchmal immer die erste Herausforderung viele die Person Branding betreiben sondern wo ist meine Zielgruppe aber der erste Schritt ist erstmal rauszubekommen

00:35:12: Wer bin ich selbst

00:35:14: was ist mein Profil und was macht mich so einzigartig und dann geht's um Zielgruppen zu finden für die das wertvolles die sagen du bietest mir das was für mich wichtig ist und deshalb

00:35:29: bist du Teil meines Lebens hier weiß man auch schon ganz gut unterwegs weil man weiß

00:35:36: das ist im Prinzip drei motivsysteme gibt was du im Leben als Ziele verfolgst das ist gute Beziehung zu Menschen aufbauen.

00:35:46: Menschen die auf Social Media vor allem das miteinander suchen und den guten harmonischen Umgang dann ist es Neues entdecken

00:35:55: also die Stimme langsam und als drittes die Domina also Neues entdecken besser werden und das sind die Leute die höre ich auch dazu auf Social Media Sinn weil sie immer neue Dinge erfahren wollen ungewöhnliche noch besser werden

00:36:11: neu spannend ist

00:36:13: wichtige Begriffe daraus und das dritte Motiv ist stark zu sein also es geht um sich im Internet zu bereisen Dinge zu bewegen stärker zu sein als andere und dann zeigen ganz viele Studien dass das diese drei Motive sind warum z.b. aus sich jemand.

00:36:32: Innovation wenn's drum geht neue Produkt

00:36:36: ich mache das gerne im Team ich suche was neues oder ich will ich will go on

00:36:44: den Leuten zeigen dass ich das schärfste Messer in der Schublade bin also das sind noch mal die zwei großen Punkte also für das bronzene Branding zum einen am train des ich dazu

00:36:56: eine eigene einzigartige Persönlichkeit aufzudecken und du hast dann 80 Millionen einzigartige Persönlichkeit

00:37:05: es wird nur dann schwierig wenn sowas Spinne Personal BRANDS sagt ich bin innovativ kompetent kundenfreundlich

00:37:12: und was ich bei passate bei vielen sehe das ist alles eine Soße er ist überhaupt ich bin Couch und ich habe NLP gemacht und ich mache systemische und das ist auch alles höheren Wert aber

00:37:25: Ameise alle gemacht und es ist nichts da wo ich sagen kann aber warum soll ich zu speziell zu Dir gehen also wo ist der wenn man in der Wissenschaft sagt

00:37:34: added-value den du mir den du mir quasi als brennt bietest und auch auf Social Media ständig beweist

00:37:42: das worauf es ankommt und es geht nicht darum wie die Hölle es ständig zu posten sondern es geht rum

00:37:49: die richtigen aus also nicht möglichst viele sondern die richtigen Post abzusetzen und die Post die eben einen.

00:37:58: Mehrwert oder einen Nutzen haben indem sie zu diesen drei Sachen beitragen also meine Beziehung zu verbessern Neues kennenzulernen oder stärker zu werden um mehr zu bewegen.

00:38:10: Außerdem ist mir noch wichtig zu sagen die Social Media gibt nicht und es gibt doch nicht bitte sondern auf Twitter sind 1000 verschiedene Gruppen die alle höchst differenziert

00:38:23: aber das macht mir z.b. Probleme weil ich habe Praktika bin

00:38:27: ich bin aber auch Wissenschaftler und als Wissenschaftler arbeiten Bereich Kommunikation aber auch Selbstmanagement also.

00:38:35: Das ist ganz schwierig für meinen Account und ich weiß das auch nur einen

00:38:42: nur einen Account bei Twitter zu besetzen weil ich einfach so eine große Einzugs Gemeinde habe und.

00:38:49: Mit so viel Themen verbunden bin so.

00:38:52: Es gibt auch nicht fitter und Instagram sondern es hängt immer davon ab was deine Ziele als Personal brands in.

00:39:01: Eben auch gute Beziehungen aufbauen Neues erfahren Dinge besser bewegen und wer sich dann Datum.

00:39:08: Das ist ja auch interessant weil also gesetzt der Fall denn den Fall dass die die Individuen jetzt wissen was denn so ihr added-value ist und was du ihr Mehrwert ne

00:39:20: für Kunden ist ist ja dann gerade in den sozialen Netzwerken so unfassbar schwer denn die Zielgruppe auch wirklich zu finden.

00:39:27: Also aber das ist ja dann die Aufgabe der Kai Diekmann mit dem habe ich vor kurzem gesprochen Express.

00:39:36: Der sagt für mich sind 150 Leute auf Twitter Helaba hat sich findet das nicht unbedingt das mit Hashtags und mit kannst du in den

00:39:47: guckst du dich Umrechner scherst du und deine Leute sind

00:39:50: und ich gehe in gewisse Communitys ein und Kriege eben mit wie die auch untereinander vernetzt sind und ich gehe auch aus Communitys raus und habe.

00:39:59: Einfach mit dem Thema nichts mehr zu tun das habe ich lange jetzt mit Fremdenfeindlichkeit beschäftigt und war in Gießen.

00:40:06: Du das nicht jeden Computers gibt's ja nicht aber ich war in gewissem Kreis von Menschen die aus der prominent sind auch teilweise selbst angefeindet worden

00:40:16: und wann war mir das viel zu viel immer zu lesen was die sich führt wie Tannen

00:40:22: müssen und dann bin ich vorübergehend raus gegangen und dann ist aber auch meine meine Timeline leer

00:40:28: also ich finde das nicht also wenn ich z.b. sage ich suche Thema wie Marketing oder digital Online Marketing und so weiter.

00:40:37: Man sich Wer sind die Player und das kann man googeln und man sucht sich die Leute raus man hat eine Hashtags man oben die Leute die relevanten Leute folgen.

00:40:49: Anständig mir was.

00:40:50: Weiß ich denn dir dann für meine Bedürfnisse eigentlich relativ schnell und gut meine Community's zusammen klingt klingt einfach.

00:40:59: Deshalb war auch die Idee von Google gar nicht so schlecht zu sagen du bist ja nicht ein Mensch du z.b. Auto bist Praktiker du bist Autor du bist an der Uni

00:41:10: da ist auch die Frage was was verbietet man dann in seinem Post ab dann Steine Studierenden wenn die dich abonnieren hätten sie vielleicht auch gerne Hinweise auf interessante Artikel das

00:41:22: vielleicht andere Leute weniger.

00:41:24: Also eigentlich müsste man sich so sein mehrere Avatare erstellen um sich in bestimmten oder in verschiedenen Zielgruppen auszuprobieren und das habe ich gemacht dass ich habe z.b. 3 ins ich habe drei Instagram Account mit 30.000 Follower

00:41:40: und die Bespiele ich dann sehr einfach sehr gut auch die Social Media die lassen ja auch zu dass du mehrere Konten fühlst.

00:41:49: Was kann mir dann kann zwischen meinen Konten bei Instagram springen und sehe dann sehr während also an die verschiedenen Diskussion verfolgen.

00:41:59: Da bist du denn ja auch in unterschiedlichen Rollen unterwegs ja ja ja natürlich.

00:42:04: Also einer ist privat einer ist hier Madeira wo ich so schöne Bilder von Madeira Poster und einer ist beruflich.

00:42:12: Also bei Instagram z.b. arbeite ich mit drei Kanäle auf Twitter werde ich das jetzt machen.

00:42:21: Habe einfach das Thema leadership aber ist die ganzen ganz andere Leute als beim Thema Markenführung.

00:42:27: Okay ja super ich habe ja dann die schauen uns außerdem Podcaster werde ich das mal verlinken dann kann man sich das angucken

00:42:35: warst du da so dran sein verstehst du auch wenn ich natürlich sage die Welt ist mein Publikum dann.

00:42:42: Ausritt schon aus reiner Hilflosigkeit poste ich wie ein Verrückter.

00:42:46: Aber wenn ich sage ich bringe Qualität in meine Social Media und baue mir meine Community ist auch und beliefere die mit gutem Content.

00:42:56: Also ich interessiert vielleicht und auch die Zuschauer oder Zuhörer das Podcast dass sich schon seit vielen Jahren Studien mache wer eigentlich

00:43:08: Menschen also von Kunden auf Facebook als Freund geliked wird kann das auch eine Firma sein

00:43:14: das ist interessant WELT Studien habe ich vorgestellt und die Decken sich auch mit internationalen Ergebnissen auf den Konferenzen habe ich das gesehen dass es ungefähr ein Drittel die sagen ich will keine Firmen auf Facebook.

00:43:29: Dazu gehöre ich auch außer der BVG mit ihrer Kampagne Berliner Verkehrsbetriebe überhaupt kein Unternehmen.

00:43:36: Geliked oder abonniert dann gibt es ungefähr 45% wie sagen ich leite eine unternehmen aber dass sie müssen mir einen deutlichen Mehrwert.

00:43:49: So Infos ich habe mit dem Leiter von dick der digitalen Medien von Bayern München gesprochen

00:43:57: er sagte müssen dauern Merchandising-Artikel und

00:44:01: exklusive Spieler Interviews für das heißt die User sagen ich leicke dich aber dafür musst du mir nur zu bieten.

00:44:10: Und der Rest auch mal so 30% die sagen ich leite ein Unternehmen als Freund wenn ich die persönlich kenne

00:44:21: in mein Auto Monteur und mein Friseur.

00:44:25: Das sind dann wirklich Freunde und das hat mich viele Jahre begleitet und das hat bei dieser Personal BRANDS wenn du sagst also.

00:44:33: Was welcher ab was willst du da aufbauen also willst du da kommerziell auftreten und dann gehe ich werde ich in meiner Vorträge und meine Bücher oder sagst du ich.

00:44:45: Jede euch immer einen Mehrwert den ihr für euch als Community braucht das ist natürlich für viele Menschen

00:44:53: was unterschiedliches also das hat bietet sich das ja auch an die einzelnen Communitys anzulegen oder wirklich einfach nur weil es nett ist und wenn man sich gut versteht und wirklich bei der Auswahl von Media zu sein.

00:45:08: Du siehst das sind alles Dinge wo ich mir denke wenn du erstmal soweit bist dann wird dir die Luft von außen abbrennt sehr dünn social media.

00:45:19: Also die wissen wer Sie sind die ein klares Bild von sich erzeugen die den Communitys deutlichen Nutzen bieten und

00:45:28: da ein der Community seine also das ist schon das ist schon gut und und da gibt es eben gibt's eben.

00:45:37: Ja weniger Leute.

00:45:39: Music.

00:46:15: Ja in der Tat das spricht man ja auch gerade in den sozialen Medien auch von sogenannten Business influencer ich habe jetzt also auch schon so einige identifiziert die ist vielleicht gerade mal so halt so alt wie wir sind und sind und und und.

00:46:30: Beginnt sich so in diese Business Influenza Ebene wenn man genauer hinschaut sind die bis es in friends eigentlich doch jene die prominent sind.

00:46:39: Dynamask sind essen da er ähnliche also muss man erstmal prominent sein um einen biznis in Frankfurt zu sein oder ein

00:46:49: oder einen riesen großes Unternehmen haben oder etwas Innovatives die Test machen oder oder oder.

00:46:55: Börsig ich denke mir im Prinzip trifft das gleiche zu von dem wir jetzt auch gerade

00:47:01: also wenn du sagst ich bin ein Unternehmer und ich habe vielleicht ein kleineres Unternehmen was gibt ja doch eine Reihe von BB von Metzgern und von Handwerkern

00:47:15: Job machen und dich selbst wirklich als love Brand aufgebaut haben und wo die Menschen sagen das ist so sympathisch also wir kommen zu dir.

00:47:25: Z.b. nachher nach dem Interview dann wird so einem Restaurant fahren die haben ja zur Arbeit er macht take away.

00:47:33: Das ist einfach so sympatisch und er schreibt auf Facebook jeden Tag was er jetzt macht und bisschen geht und geht die unten hier beim Kaufen es ist einfach sympathisch.

00:47:45: Deshalb denke ich mir bösen dass Influenza zu sein ist auch wieder die Frage wer bist du welchen.

00:47:52: Welchen Wert schaffst du für Menschen und wie gelingt es Dir Menschen anzusprechen und denen das eben zu bieten was Sie brauchen und suchen das kann auch eine Einzelperson seines Unternehmen großes.

00:48:07: Das würde ich mir im Einzelfall angucken fängt immer von deinen Zielen also ich habe jetzt einen.

00:48:15: Ich hatte einen Kunden für online Weiterbildung und der Geschäftsführer hat das ganz systematisch gemacht der hat es auf Pause

00:48:26: Mitarbeiter und er ist auf Instagram gegangen und hatte Fotos Stories gepostet und also tipptopshop.

00:48:36: Und ist sehr gut gemacht sehr sympathisch sehr gut deine ganze Philosophie kommt dabei rüber also.

00:48:43: Geerdet reines die Mitarbeiter wahrscheinlich denn.

00:48:46: Auch wieder in ihre Netzwerke hinein und so verbreitet sich das dann jetzt noch mal auf die Influenza zurück weil das ist hochinteressant es gibt einige aktuelle Daten

00:48:56: vom GBA das ist ja der Verband der der Agenturen der 9. organisiert ist für die die es nicht kennen und nun die haben so einige also Stichprobenerhebung in jetzt gemacht im März und.

00:49:10: Jetzt Anfang April auch schon und haben festgestellt naja mit der mit der Werbewirtschaft ist das nicht mehr so honorig na also viele ziehen sich aus der Werbung zurück insgesamt spricht man von rund 40 % Werbe und Rückgang in den Medien

00:49:24: und das dürfte ich also an diesem ganzen influencer Markt und Marketing nicht spurlos vorübergehen wie schätzt du denn die Entwicklung für den in Fenstermarkt.

00:49:33: Also wenn das in diesem Jahr noch eine Rolle spielen oder wird das ebenso abflauen wie der Gesamtmarkt.

00:49:40: Also spannend es gab eine so eine stimmungsumfrage unter Influenza und die haben ziemlich gemault und gesagt ja alles Existenz bedrohen aber ich sehe das nicht so

00:49:52: sondern ich glaube dass die Influenza in einer speziellen Rolle sind warum.

00:49:58: Erstmal grundsätzlich die influencer bewegen sich auf digitalen Kanälen und das sind ja die Kanäle die derzeit hochfrequentierte.

00:50:09: Die City influencer funktionieren ja auch über die Person und nicht über ein Produkt oder ein Unternehmen sondern die sind ja die haben es ja auch geschafft eine Beziehung zu ihren Produkten

00:50:24: mit der Gruppe die haben ja zu denen einen Draht aufgebaut und darin denke ich mir liegt eine besondere Schau

00:50:32: also ein bisschen gekniffen sonder türlich jetzt die Leute die reiseblogger sind influencer im Reisebereich da findet natürlich zur Zeit nicht statt.

00:50:42: Aber ich habe z.b. Influenza gesehen die da dann ja jetzt laufe ich durch Hamburg weiß aus Hamburg kommt und ich bin jetzt zu Hause also die haben ja

00:50:52: nach wie vor die Chance konnten zu bieten oft im Kontrast zur klassischen Werbung Wirtschaft ja jetzt

00:51:00: dauernd Leute am Biertisch zeigt große Gruppen und so weiter wo ich wirklich jeden Abend denke das ist ja völlig unpassend also die Influenza kommen können und sie tun das auch

00:51:11: sehr schnell umspringen die machen dann oben Stories bieten dann auch mehr als Werbung.

00:51:19: Sondern die können ja auch über ihre Person interessanten Content bieten und für die Influenza selbst ihr soziales Verantwortungsbewusstsein zeigen

00:51:30: also es hat ein paar Fälle gegeben von influencern die so Corona so scheinbar auf die leichte Schulter genommen haben und.

00:51:40: Einige sagen Ja ich will was anderes als immer die Bilder von Corona im Fernsehen ich brauche dann ausbricht die meisten sagen doch nein das gehört sich ein.

00:51:52: Auch hierauf auf scheint Luxus zu setzen Bernhausen die Leute sterben wenn du zu Hause bist dann sich einige blaue Augen geholt also jetzt

00:52:03: auch die Frage.

00:52:05: Welche dieser Influenza hat Substanz welche dieser Influenza hat ein soziales Bewusstsein und da wird sich noch mal die Spreu vom Weizen trennen von den Leuten wurstgesicht

00:52:18: in die Arme halten aber doch jetzt nicht besonders intelligent sind bis zu denen die wirklich Substanz haben und

00:52:26: Wayne aus was bieten können.

00:52:28: Also von daher glaube ich dass Influenza in der guten Lage sind und man weiß auch dass jetzt die Firmen.

00:52:38: In Ermangelung von Themen für die Werbung mitunter auch auf Influenza stärker Zuge

00:52:46: aber die sagen sich wir haben zurzeit keine Themen also morschel merci dass es dich gibt und wie heißen diese Raffaello diese ganze Welt das spricht ja alles in sich zusammen

00:52:57: aber die die Farbe Wirtschaft sagt das ist jetzt gerade für uns interessant mit diesen Menschen zusammenzuarbeiten und die zu unterstützen weil die ja sozial soziales Gewissen

00:53:11: wenn du gut bist wenn du und auch wirklich Substanz hast du kannst es ja nicht spiegeln sondern wenn du wirklich Substanz hast dann.

00:53:20: Ist ja deine brennt aufgebaut und dann geht die nicht mehr in die Welt sondern

00:53:26: bewegt sich jetzt mal zu Hause und das finde ich schon spannend was machen die ganzen influenzae jetzt zu Hause und da wird sich die Spreu vom Weizen trennen.

00:53:35: Das geht ja dann auch für die Makita also darauf darauf abschließen, zurückzukommen ja

00:53:41: denn denn es mangelt ja jetzt aktuell nicht an Studien dass du nun für grad für das Marketing große Chancen in der Krise bestehen aber das Problem ist ja dass die

00:53:50: Daten Fakten lag ja sehr sehr dünn ist um jetzt für die Zukunft also nächsten sechs bis zwölf Monate Pläne zu schmieden da macht es ja

00:53:59: hast du gerade für diese Berufsgruppe fast unmöglich eine Erholung Strategie für die eigene Marke zu entwickeln

00:54:05: was würdest du denn empfehlen um aus diesem dir denn mal jetzt in den nächsten 12 Monaten rauszukommen na ja das erste ist die.

00:54:15: Gibt ja viele die in campagna in Mittel und Maßnahmen und Kampagnen denken dass es einige Monate

00:54:21: aber jetzt ist es wirklich hilfreich zu sehen also was ist die letzten Jahre und das ist jetzt eine Krise die begrenzte Dauer hat und danach geht auch weiter also selbst für die eigene Person ist es ja gut zu wissen

00:54:35: Asse ist Kommunikation mit begrenzter Dauer in einer speziellen Situation das wäre das erste.

00:54:43: Und man weiß also dass man danach wieder zum Alltag zurückkehren und jetzt eben ist die Unsicherheit sehr hoch und die Flexibilität sehr gefordert worüber ich mir Gedanken mache ist die Frage

00:54:57: wer hat denn die Menschen die zu dem klassischen Medienverhalten zurückkehre

00:55:02: Beispiele den Umgang mit Social Media mit Telefon an mit Videokonferenzen gelernt haben und die Frau auch.

00:55:09: Netflix YouTube und so weiter Frage ist ob die Welt wirklich an ihren alten alten Stand zurückkehrt oder nach der Krise.

00:55:21: Auf einer anderen Stufe ist es hat der Bäcker Kruse immer so geschrieben also durch die Krise durchzugehen und dann aber in dem neuen stabilen Zustand zu sein ist Christian

00:55:34: instabiler Zustand mit dem Mann

00:55:37: gehen muss aber mit der Aussicht das danach wieder instabile stabile Zeit zurückgeben mit der Frage wird sie so sein wie früher ich glaube nicht.

00:55:49: Glaube dass wir auch da noch mal neu denken müssen und jetzt mit der Krise das ist halt so das ist viel

00:55:57: Info von langfrist Buchung und wir sehen ja auch widerstehen grammatisch zusätzlich wie der Spiegel auf Kurzarbeit geht und alle anderen auch ist einfach jetzt so

00:56:08: die Einbrecher sind da man muss jetzt in der Krise damit umgehen und flexibel sein und dann aber auch wirklich überlegen müssten Arien 123 wie geht's danach weiter

00:56:20: was bedeutet das für mich.

00:56:22: Okay ja also ich glaube auch dass die Welt danach eine andere sein wird zumindestens dass die digitale Mediennutzung sich in der breiten Masse noch weiter

00:56:33: durchsetzen noch weiter durchdringen wird und

00:56:36: das ist für die der Verein immer immer wichtiger wird quasi Verhaltens Fähigkeiten zu entwickeln damit noch verantwortungsvoll umzugehen und Nichte

00:56:46: dann bei Netflix und YouTube zu landen jeden Tag dafür dass er Leute bauen sich ja jetzt in kürzester Zeit sehr viel digitalys sie auf also die sind jetzt plötzlich auf all den Kanälen Studierende die vielleicht jetzt nicht besonders angetan waren auch Lehrende

00:57:05: der klassische Lehrer der klassische Schüler der vielleicht zu Hause noch nicht mal ein PC hatte und sich alles verändern

00:57:15: ja das denke ich auch da wird sich vieles jedes entwickeln mit hohem Tempo

00:57:20: ja ja super wir können darüber glaube ich noch ein paar Tage länger sprechen aber du sagst mir so so 45 Minuten ist die Luft auch so so ein bisschen raus zuzuhören und haben uns dann.

00:57:33: Zuhören schon vernünftiges mir vorab verlangt ich danke dir erstmal für deine Einschätzungen für deine Systematisierung deine Strukturierung zu diesem Themengebiet

00:57:43: und wünsche dir jetzt erstmal in deiner Privatsphäre und deinem Restaurant heute Abend ganz viel Spaß Entspannung und sozial

00:57:51: dennoch machen wir gehen nicht rein sondern wer holt das Take Away das darf man nicht.

00:57:58: Danke schön Georg also auch beide Neuschitzer.

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00:58:18: Music.