PROFCAST – Zukunft der Digitalität

Transkript

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00:00:05: Hallo und herzlich willkommen mein Name ist Gerald Lemke und ich bin Professor für Medienmanagement und Kommunikation an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Mannheim.

00:00:19: Heute möchte ich über digitale Fitness reden und zwar nicht mit einem Gesprächspartner sondern quasi in einem Monolog und einen Überblick bzw einen Einstieg in dieses Thema.

00:00:31: Music.

00:00:39: Unternehmen glauben Sie das Internet ihre Kinder schlau macht suchen Sie Rat für die Führung unserer jungen digital Generation

00:00:46: Podcast der Podcast für den verantwortungsvollen und garantiert erfolgreichen Einsatz von digitalen Medien und ihre Nutzer für Unternehmer Führungskräfte und Mitarbeiter von Professor Gera.

00:00:58: Music.

00:01:09: Ich habe dazu schon einiges gemacht im Video und im Podcast Bereich und das ein und andere auch publiziert und mit der digitalen Fitness zunächst meine ich jetzt nicht dass ich am Strand

00:01:21: entlang jogge und mit einer SmartWatch oder einem ähnlichen Tracking Gerät nun meine individuelle Leistungskraft Messe

00:01:30: Strecke bzw dann versuche meine körperliche Leistungskraft damit zu erhöhen zu dessen meine ich mit der digitalen Fitness Fähigkeiten und was dann noch das dazu gehört.

00:01:43: Im Umgang mit digitalen Medien.

00:01:46: Nicht bezogen ausschließlich auf Kinder oder Schulen sondern bezogen auf Fach und Führungskräfte in Unternehmen und öffentlichen Organisation.

00:01:59: Ja wir haben einen großen gap in Deutschland insbesondere auch wenn man das in der eigenen subjektiven Wahrnehmung vielleicht nicht so feststellen Mark denn mit der Corona Pandemie haben wir in

00:02:15: den letzten Monaten in diesem Jahr 20 20

00:02:20: doch einen Schub also quasi das Kerosin in die Digitalisierung unserer Wirtschaft bekommen und

00:02:28: ja in der Tat nutzen mittlerweile auch die digitalen Gegner aus dem Jahre 2019 in diesem Jahr auch.

00:02:37: Viele digitale Tools von denen sie vorher noch nie etwas gehört haben respektiv sieht auch nicht genutzt haben und das ist auch gut so

00:02:46: es ist insofern gut so dass wir

00:02:50: die vielen Tools die technischen Hilfsmittel schon seit vielen Jahren in unseren Unternehmen haben bzw auch im Freien privaten Erwerb natürlich auch schon

00:03:01: nutzbar waren

00:03:03: also das ist eigentlich nichts Neues und wir leben auch aus der Vergangenheit das viele technische Tools wenn sie erstmal auf dem Markt kommen immer erstmal eine ziemlich lange Zeit in Deutschland brauchen bevor sie

00:03:16: dann in eine breitere Masse.

00:03:19: Kommen und das sehen wir in diesem Jahr nun mal ganz besonders durch die Krone Tools ganz konkret in den Video Konferenz tue zaller Zooms

00:03:28: Teams und wie sie alle heißen mögen davon hat 2019 eigentlich kaum einer in der breiten Masse gesprochen.

00:03:36: Auch wenn manche Unternehmen damit schon längst und lange gearbeitet haben heute ist es gang und

00:03:43: gebe und zwar in den verschiedensten Sektor nimmt halt nimmt nicht nur in der Bildung sondern halt auch in der Wirtschaft

00:03:49: ja also man kann den subjektiven Eindruck in der Tat festigend dass wir ja nun jetzt alle ganz schnell digital fit geworden sind in der Nutzung von digitalen

00:04:01: Technologien und ja das stimmt doch dann alles damit in Ordnung sei aber nein ich sprach von einem GAP und dieser Geld besteht ganz deutlich darin dass wir zwar sehr reaktiv mit.

00:04:15: Technologien jetzt

00:04:16: umzugehen haben weil wir ihm damit umgehen müssen und wenig Alternativen vorhanden sind wir aber in Deutschland insbesondere in den Unternehmen immer noch eine große Lücke

00:04:29: an aktiver digital Gestaltung haben und was meine ich mit aktiver digital Gestaltung also wenn man sich in dem

00:04:38: in der Digitalisierung Szene um schaute beschäftigen sich die meisten Anbieter und die meist von IT und die meisten Unternehmen die diese ID einkaufen mit Automatisierung.

00:04:51: Automatisierung ist das Kernthema in der Digitalisierung nur die wenigsten beschäftigen sich eigentlich mit.

00:04:59: Wirklichen neuen Geschäftsmodellen die ein digitales Produkt oder eine digitale Dienstleistung haben wenn n das auch es wird quasi das analoge enriched mit

00:05:10: Digitale angereichert und drittens werden wir auch müssen wir auch feststellen dass.

00:05:17: In der digital Medienproduktion in den Unternehmen eigentlich gar nichts los ist.

00:05:24: Obwohl nun mittlerweile auch mit den neuen Smartphones Tieren und jedes Jahr mittlerweile auch alle halbe Jahre von unterschiedlichen Anbietern auf dem Markt kommen hier mittlerweile

00:05:35: wirklich hohe Qualität an Medienproduktion möglich sind denkt dann nur an Videos und an Fotos und an Kay Lösungen und AR Lösungen.

00:05:47: Ja also das sind die drei Caps die wir dort sehen und nun ist es so dass wir zwar

00:05:55: in Deutschland insbesondere

00:05:57: Weltmeister in der Reaktion auf Veränderungen sind also wenn dann eine Krise kommt dann können wir doch sehr schnell und sehr konsequent.

00:06:07: Tatsächlich reagieren aber wenn es darum geht

00:06:11: Zukunft zu gestalten bzw den nächsten 1 2 3 Jahre aktiv zu planen zu gestalten im Bezug auf die

00:06:22: digitalen Fähigkeiten in unserem Unternehmen denn ist doch da normalerweise in den meisten Unternehmen.

00:06:30: Ja die der Wind aus den Segeln genommen also reagieren ja alles super agieren nein.

00:06:37: Naja Flaute sozusagen also was können wir tun dass wir nun

00:06:42: Kia aus der Flaute herauskommen naja also die Segler unter ihnen wissen was man tut man kreuzten halt irgendwie gegen den Wind und in Fächer hat man so ein bissl so den Wind in die Segel damit man dann halt überkreuzt auch gegen den Wind beispielsweise dann

00:06:59: vorankommt und ja und so ähnlich sieht es auch aus wir müssen also jetzt nicht irgendwo den Ventilator anschalten.

00:07:07: Großen wiarden und millionenschweren Subventionen die in der Regel dann irgendwie auch verpuffen sondern das ist nicht die Lösung.

00:07:16: Wir müssen quasi überlegen welche Fähigkeiten müssen wir in der Organisation aufbauen

00:07:23: welchen kulturellen Rahmen brauchen wir dafür welche strukturellen Anpassungen sind notwendig und dann ja auch natürlich

00:07:33: überlegen welche Technologien könnten jetzt diese kulturellen Werte und diese Struktur auch

00:07:40: tatkräftig unterstützen und auch zu effektivitäten führen und last but not least müssen uns aber auch um unsere Leute kümmern wenn es um die und den main-zelt um den ja die mental health.

00:07:53: Geht also quasi die wirkliche Fitness das gesund bleiben bei den digitalen Technologien was er in der homebooking Diskussion ein sehr sehr großes Thema ist.

00:08:05: Music.

00:08:23: Ja gehen wir vielleicht mal so diese vier Punkte durch gemeinsam also was bedeutet das jetzt für die Fähigkeiten.

00:08:32: Naja also bin ich mit Führungskräften spreche denn arbeiten sie schon mit einer ganze Menge Tools eine Umfrage die ich im April Mai gestartet habe unter Führungskräften zeigt das Ergebnis das eine.

00:08:46: Durchschnittliche also eine Führungskraft in einem durchschnittlich großen Mittelstandsunternehmen von 500 Mitarbeitern in der Regel durchschnittlich 7

00:08:56: Pulsnitz also 7 technische Tools mit denen er oder sie dann arbeitet

00:09:01: das ist dann natürlich das Mailprogramm das ist ein Messenger Programm das ist ein Content-Management-System das ist ein eine To-Do-Liste das ist ein Projektmanagement-Tool undsoweiterundsofort das ist natürlich unterschiedlich pro Branche und Unternehmensgröße ohne Frage es ist aber auf einem unterschiedlich in der Altersgruppe

00:09:24: die älteren nutzen zwar auch diese TU2 sie wenn sie denn in die Struktur eingebunden sind keine Alternative haben

00:09:31: aber es sind vor allem auch die jüngeren die deutlich mehr tut's nutzen und damit den Schnitt dann auf 7 Tools pro Führungskraft letzendlich

00:09:39: hochhebt ja also die Fähigkeit ist jetzt aber auch in nicht nur ich meine damit nicht nur das nutzen also das dass das jurusan von einzelnen Apps oder einzelnen technischen Tools sondern vor allem dann auch

00:09:53: Umgebungen zu gestalten vielleicht auch eigene Apps zu gestalten auch vielleicht eigene Medien zu produzieren für Marketing und Kommunikation und ihm nicht nur

00:10:04: zu lesen wie so etwas funktioniert und ist auch selber gestalten meiner Überzeugung nach.

00:10:10: Werden und müssen Führungskräfte in den nächsten Jahren viel stärker sich Fähigkeiten aufbauen in der digital Medienproduktion als es heute der Fall ist denn nur wenn ich ein digitales Medium produziere.

00:10:24: Umfassend umfangreich oder Ola

00:10:27: technisch ausgereift ist auch immer zunächst einmal sein mag Wiemer ich also mich da hinein Wege bewege umso mehr kann ich auch in West Entscheidungen und Kosten-Nutzen Entscheidungen für die weitere

00:10:41: Digitalisierung meiner Geschäftsfelder und meines Verantwortungsbereiches aufnehmen.

00:10:45: Ja das klingt trivial oder werden die wird die Führungskraft sagen ja mein Gott was soll ich denn noch alles machen ja also ich muss die Mitarbeiter führen ich muss die motivieren über meine video Telcos ich muss meine.

00:10:57: Meine meine Abteilung auf Trab halten ich muss nach oben berichten und also in dieser typischen Sandwich Position ist in Führungskraft und in der Tat.

00:11:05: Nicht zu beneiden und.

00:11:08: Möchte jetzt auch nicht zwingend empfehlen jetzt nun 30% der Arbeitszeit am Tag zu unterlassen um sich denn in diese digital medienproduktions Kompetenzen hinein zu bewegen aber man muss und sollte es auf den Schirm haben und

00:11:22: hier auch die zahlreichen Angebote nutzen die

00:11:27: es im Freien Weiterbildungsmarkt sind gibt die durch die eigene Personalentwicklung durch das eigene Personal den eigenen Personalbereich auch.

00:11:37: Ja eruiert und angeboten und in die Unternehmung auch integriert werden kann aber auch hoch schon bieten so etwas an auch wir bieten so etwas an an der Dualen Hochschule in meinem Studiengang der digital mieten

00:11:49: Amt

00:11:50: so sich in die also zumindestens reinzuschnuppern sich hinein zu bilden und ein Gefühl dafür zu entwickeln wo denn nun die eigene persönlichen gapps nun vorhanden sind.

00:12:01: Das weite sind natürlich dann die Strukturen also welchen Strukturen bewege ich mich habe ja schon so ein bissel den gap aufgezogen zwischen Jung und Alt

00:12:12: ja man darf nun die ältere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Tat nicht vernachlässigen muss auch gar nicht auf sie drauf hauen wie das in den letzten zehn Jahren immer noch so war nur aufgrund des Alters und der veränderungsresistenz

00:12:25: bzw den auch da türlich der Ängste den Job zu verlieren nun hier zwingend

00:12:29: sie in eine digitalisierungskompetenz Entwicklung zu zwingen nein aber ich rate dazu sich mit den jüngeren auseinanderzusetzen

00:12:39: und ein Inverses mentorship in der.

00:12:42: Unternehmung zu überlegen wo ältere von jüngeren lernen wo ist doch dann in der Vergangenheit denn unserer Kultur in der Regel ja anders ist das die Jungen von den alten lernen sollen aber auch da können die Jüngeren auch vieles

00:12:55: dann in die Organisation mit hinein bringen und Sensibilitäten schaffen das erfordert natürlich drittens eine Kultur.

00:13:03: Die sich deutlich von einer

00:13:06: typischen Hierarchie Kultur als einer Befehlskette im Jahr von oben nach unten dann unterscheidet sondern diese Kultur muss eine deutliche höhere Fehlerkultur HMT da müssen normal sein Fehler sollen auch

00:13:21: belohnt werden also wenn dann ein Mitarbeiter eine Mitarbeiterin Fehler macht nachher gut dann gebe ich ihr dann halt noch

00:13:27: klar ein Leckerli einen ein Reiter ein Twix oder ein Maß oder ähnliches wenn es einen Fehler gemacht hat um zu zeigen hey das war ist jetzt nicht schlimm und das passiert und selbst wenn Kunden meckern sollten dass Dortmund ein Fehler passiert ist.

00:13:41: Muss ich mich da hinstellen und da vorstellen und sagen hey das ist in Ordnung wir haben eine Fehlerkultur nobody is perfect.

00:13:48: Wir sind human beings und das ist normal und lieber Kunde den rufe ich persönlich an hast du etwa noch nie einen Fehler gemacht

00:13:56: wenn es denn da zu Diskussion kommen sollte und schon ist diese Diskussion vorbei also ich muss mich auch als Führungskraft vor meinem mitarbeiter stellen und Fehler erlauben.

00:14:06: Und nicht auf den Perfektionismus Drängen der in in in in vielen Branchen meiner Ansicht nach

00:14:15: überflüssig herrschte gibt natürlich Bronze in der Medizin beispielsweise auch in die Österreicher da ist das mit den Federn natürlich schon immer so ein Thema also ich möchte nicht auf dem OP Tisch liegen in der denn ein Oberarzt

00:14:27: ja oder zu geschweige denn ein Assistenzarzt in

00:14:30: da mir das falsche Organ entnimmt und denn dieser Feder dann natürlich auch mein Leben meine Existenz meine Gesundheit weiter bedrohen könnte nein das darf natürlich nicht sein ohne Frage aber es gibt viele Branchenbuch das auch durchaus

00:14:44: toleranter gehandhabt werden kann und insofern man hier also auch neben den Fehlern auch eine eine wirklich offenere.

00:14:53: Kommunikationskultur gestalten kann dann dürfen nämlich die älteren Fehler machen wenn sie etwas falsch machen auf ihren Endgeräten oder in der Nutzung von Technologien oder in der Produktion von digital Medien und jüngere können

00:15:06: denn auf sie wiederum zu gehen und sie darin unterstützen.

00:15:10: Music.

00:15:29: Ja und.

00:15:30: Dann kommt natürlich das Thema des dismantle der mental health es ist nun in der Tat und das haben wir ja merken wir alle die viele viele Stunden vor Laptop.

00:15:41: Bildschirmen

00:15:42: großen kleinen Bildschirmen Videokameras Video Konferenz Stewarts sitzen um denn das Geschäft das bisweilen analog getriebene Geschäften halt vor allem den virtuell auch zu gestalten wichtig ist natürlich wir sind hier schon

00:15:57: deutlich effizienter packen und unsere Kalender noch voller als 7 Uhr schon früher waren springen im Hype oder Stundentakt

00:16:04: denn von einem virtuellen Meeting zum nächsten erleben dann aber auch.

00:16:10: Und da kann ich auch ein Lied von Singen am Nachmittag und am frühen Abend dann eine tiefgehende Erschöpfung in der denn

00:16:18: diese Beschleunigung und diese Effizienz denn in der Business Gestaltung und damit auch natürlich die aufkommende Arbeits Vielfalt und die natürlich auch.

00:16:28: Quantitativ hören tut es dir denn auf der To-Do-Liste landen dann schon müde machen

00:16:35: und so bewegen wir uns quasi langsam aber doch ganz sicher in einen digitalen Hamster Rädern aus denen wir so vermutlich so schnell nicht mehr herauskommen werden also müssen wir uns in der.

00:16:47: Zeit jetzt und in der Zeit für die nächsten ein bis anderthalb vielleicht sogar 23 Jahre in der diese Pandemie unser geschehen.

00:16:55: Wohl noch bestimmen kann und mit Tests oder ohne Test mit Impfstoff oder ohne Impfstoff.

00:17:04: Hier auf jeden Fall auf unserem meint mit Hotels und und unserem digital Mindset also wie schaffe ich es

00:17:13: dass ich dann diese Erschöpfung erst gar nicht aufkommen lasse und ja und da sprechen manche von autogenem Training am Laptop manche sprechen von virtuellen Coaching Programmen PC also es gibt natürlich solche

00:17:28: Programme

00:17:29: und ich möchte darauf achten mach das anderes also es heißt so schön es gibt ein Buch mit dem Titel

00:17:38: wenn du es eilig hast dann gehe langsam da gibt's Hintertür erstmal zwei Punkte wie ich dieses erste erstmal bewege dich komm ins gehen und wenn du dann unterwegs bist

00:17:48: dann gehe in der Tat langsam so wie hier

00:17:53: die junge Frau am Strand und auch wenn man keinen Strand oder ähnliches hat dann darf es doch zumindestens die Straße ein Feldweg oder vielleicht sogar ein kleiner Spaziergang

00:18:02: im Wald sein vielleicht schon morgens einmal vielleicht am Nachmittags schon einmal.

00:18:08: Und so kann man also quasi in seinem Kalender so habe ich es auch gemacht sowohl vormittags als auch nachmittags dann eine Stunde.

00:18:16: Und nachmittags in einer anderthalb Stunden sogar.

00:18:19: Eine Ruhepause fest einplanen in der niemand mehr einen Termin in diesem Kalender buchen kann und ich weiß und

00:18:26: hab die Sicherheit und die Gewährleistung das dort nichts passiert und ich da meine Ruhe haben kann und dann dicker nicht nutzen für alles was mir eine Entspannung bringt was mich Bildschirm weg bringt was mich von Kameras wegbringt und von Mikrofon

00:18:39: und insofern ist das also ein sehr sehr eine sehr sehr gute

00:18:43: Vorgehensweise um hier die eigene virtuelle digitale physische Gesundheit ist es ja letztendlich aufrechtzuerhalten zu pflegen und auch.

00:18:54: Weiterzuentwickeln ja das

00:18:57: soll von meiner Seite ein Überblick sein weil ganz viele Menschen fragen mich in der Tat Mensch was meinst du mit digitale Fitness was bedeutet das eigentlich es ist nun mal eben nicht nur die App wo drauf steht bleibt digital fit.

00:19:12: Sonnen es ist mehr es gehört mehr dazu und dieses Problem verhält und dieses Tätigkeitsfeld habe ich aufgerissen.

00:19:19: Und ich freue mich über natürlich über Kommentare dazu über praktische Erfahrungen und über E-Mails und über Kontaktmöglichkeiten jeglicher Art

00:19:29: zu diesem Thema der wird mit Sicherheit noch einiges mehr kommen ich wünsche eine ausgeglichene Zeit.

00:19:36: Viel Erfolg viel Effizienz natürlich in deiner virtuellen Arbeit aber mindestens genauso viel Zeit.

00:19:44: Auf den langsamen wegen zum stetigen hoffentlich anwachsenden.

00:19:50: Hat ihnen dieser Podcast gefallen

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00:20:06: Music.